1. Definiciones
Alcance del Servicio
AlarmAustralia proporciona servicios de diseño, instalación y monitorización de sistemas de detección de intrusión por fibra óptica y radares terrestres para infraestructuras críticas. Los servicios se prestan bajo normativas internacionales aplicables y están sujetos a acuerdos específicos por proyecto.
2. Obligaciones del Cliente
Responsabilidades y Cooperación
El cliente se compromete a proporcionar acceso al sitio, información precisa sobre los activos a proteger y cooperar durante las fases de diseño e instalación. Es responsable de mantener las condiciones del sitio para el correcto funcionamiento del sistema.
3. Limitación de Responsabilidad
Exención de Garantías
Nuestros sistemas están diseñados para maximizar la detección, pero no garantizamos la prevención absoluta de intrusiones. AlarmAustralia no será responsable por daños indirectos, consecuentes o pérdidas de beneficios derivadas del uso o mal funcionamiento del sistema, salvo por negligencia demostrada.
4. Propiedad Intelectual
Derechos sobre el Diseño
Los planos, software, configuraciones y documentación técnica desarrollados por AlarmAustralia son propiedad intelectual de la empresa. Se concede al cliente una licencia de uso no exclusiva para la operación del sistema instalado en su sitio.
5. Confidencialidad y Datos
Protección de la Información
Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial la información técnica, comercial y de seguridad intercambiada. Los datos de monitorización se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
6. Modificaciones y Terminación
Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios se notificarán y serán efectivos para nuevos servicios. Cualquier parte puede terminar el acuerdo por incumplimiento material no subsanado en 30 días.